Pracovní náplň
- Poskytování poradenství pro ITSM systémy - ServiceNow primárně.
- Implementace projektů týkajících se oblasti ITSM po celé Evropě.
- Integrace ITSM systémů s dalšími aplikacemi.
- Aktivity v rámci celého životního cyklu ITSM systémů (analýza, návrh, konfigurace, test, dodávka, support, neustálé zlepšování) s ohledem na business strategii.
- Optimalizace stávajících procesů a implementace moderních způsobů dodávky ITSM aplikací.
- Spolupráce s ostatními teamy v rámci aplikačních center společnosti a interními zákazníky.
Co požadujeme?
- Zkušenosti s podporou ITSM nástrojů (ServiceNow výhodou).
- Zkušenosti s integrací firemních aplikací.
- Orientaci v rámci vnitropodnikových procesů.
- Komunikativní znalost anglického jazyka (denní využití).
- Komunikační a prezentační dovednosti, flexibilitu, schopnost práce v teamu.
- Ochotu cestovat do zahraničí (v dnešní době spíš výjimečně).
Co nabízíme?
- Denní využití anglického jazyka.
- Účast na zahraničních projektech.
- Silné zaměření na kontinuální vzdělávání a možnosti kariérního růstu.
- 5 týdnů dovolené + 5 Sickdays.
- Moderní kanceláře v centru Brna s mladým, dynamickým a přátelským teamem.
- Nejlepší teambuildingové akce.
- Možnost využití Multisport karty.
- Místo výkonu: Brno